plcforum.uz.ua

International PLC Forum
It is currently Fri Jul 20, 2018 4:08 am

All times are UTC + 3 hours


Forum rules


Please click here to view the forum rules



Post new topic Reply to topic  [ 7 posts ] 
Author Message
PostPosted: Tue Jun 26, 2018 9:47 am 

Joined: Tue Feb 28, 2006 6:02 pm
Posts: 38
Location: Russia
Добрый день..PC как клиент и как сервер с Wincc 7 и Win7 на борту работал без нареканий...
после 2 лет безупречной работы появилась проблема.... нет трендов и есть сообщение "No connection to data server".
Какие либо обновления отсутствуют.
Вопрос: "природа" данного явления и метод решения.
Предложенные решения с офф.сайта сименс результата не дали.
Спасибо.


Top
 Profile  
 
PostPosted: Tue Jun 26, 2018 10:01 am 
Site Admin

Joined: Thu Feb 16, 2006 6:25 pm
Posts: 3284
Location: Russia
Смотреть логи в папке WinCC\Diagnose
ориентироваться на дату возникновения проблемы


Top
 Profile  
 
PostPosted: Wed Jun 27, 2018 8:10 am 

Joined: Fri Feb 12, 2010 7:37 am
Posts: 11
Location: E-бург
dyakov72 wrote:
.... нет трендов и есть сообщение "No connection to data server"

нет трендов и есть сообщение "No connection to data server"
Только тренды?
А тренды текущие или архивные?
А другие "большие" данные? (журналы событий в т.ч. архивные, и т.п. ?)
Тупо статистика состояния сети по пингам?
Журнал событий SQL?
Обновления OS и появление проблем не коррелируют?


Top
 Profile  
 
PostPosted: Wed Jun 27, 2018 10:51 am 

Joined: Wed Oct 13, 2010 11:44 am
Posts: 212
Location: Russian Federation
dyakov72 wrote:
Предложенные решения с офф.сайта сименс результата не дали.

Что именно предлагалось и каков результат после каждого решения?

Вообще симптомы очень похожи на глюк с Server Data. Помогало удаление пакета на сервере и на клиенте, генерация нового пакета и указание на клиенте.


Top
 Profile  
 
PostPosted: Wed Jun 27, 2018 2:51 pm 

Joined: Tue Feb 28, 2006 6:02 pm
Posts: 38
Location: Russia
Нет трендов...как текущих так и архивных..нет тревог (но возможно их просто нет ввиду корректной работы оборудования)..остальное..без проблем. Комп с WinCC один..плк один. Если можно поподробнее про пакет, который необходимо переустановить.


Top
 Profile  
 
PostPosted: Wed Jun 27, 2018 2:53 pm 

Joined: Tue Feb 28, 2006 6:02 pm
Posts: 38
Location: Russia
https://support.industry.siemens.com/tf ... ageSize=10


Top
 Profile  
 
PostPosted: Wed Jun 27, 2018 6:51 pm 

Joined: Wed Oct 13, 2010 11:44 am
Posts: 212
Location: Russian Federation
dyakov72 wrote:
Нет трендов...как текущих так и архивных..нет тревог (но возможно их просто нет ввиду корректной работы оборудования)..остальное..без проблем. Комп с WinCC один..плк один. Если можно поподробнее про пакет, который необходимо переустановить.

Раз компьютер всего один, и клиент и сервер в одном лице, то пакет Server Data тут ни при чём, его нет и не было. Копай в сторону MS SQL. Состояние сервисов. Имя инстанса не менялось? Какие настройки в разделе Computer в WinCC Explorer? Настройки OnlineTrendControl и AlarmControl в части источника данных?


Top
 Profile  
 
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 7 posts ] 

All times are UTC + 3 hours


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum

Search for:
Jump to:  
Powered by International PLCforum® Forum Software © PLCforum
Mobile version