Панель KP700 Comfort не загружается.

Панели оператора PP/OP/TP/TD/MP.
Программные пакеты ProTool/WinCC flexible, SCADA система WinCC
Post Reply
Gorifest
Posts: 10
Joined: Wed Oct 31, 2007 5:37 pm
Location: Russia

Панель KP700 Comfort не загружается.

Post by Gorifest » Sat Sep 07, 2019 5:56 pm

Всем здравствуйте. Случилась у меня проблема.
Панель KP700 Comfort не загружается.
Загрузка останавливается на заставке SIMATIC HMI.
Программировал панельку из портала 14, флешка не установлена.
Панель программно через Профилан/профибас не видится.
Может кто подскажет как воскресить панель.
Image
Last edited by Gorifest on Sun Sep 08, 2019 12:48 am, edited 1 time in total.

CoMod
Site Admin
Posts: 3546
Joined: Thu Feb 16, 2006 3:25 pm
Location: Russia
Contact:

Re: Панель OP277 не загружается.

Post by CoMod » Sat Sep 07, 2019 8:49 pm

это точно панель OP277 ?
Image

Заказной номер панели ?
Она изначально так себя повела из коробки или после действий ?

Gorifest
Posts: 10
Joined: Wed Oct 31, 2007 5:37 pm
Location: Russia

Re: Панель OP277 не загружается.

Post by Gorifest » Sun Sep 08, 2019 12:40 am

Конечно же это KP700 Comfort.
Скорее всего это произошло после перезапуска по питанию.
Название темы подправил.

CoMod
Site Admin
Posts: 3546
Joined: Thu Feb 16, 2006 3:25 pm
Location: Russia
Contact:

Re: Панель KP700 Comfort не загружается.

Post by CoMod » Sun Sep 08, 2019 5:24 am

(sfaq) https://support.industry.siemens.com/cs ... t/19701610
How do you do an operating system update on operator panels or perform a "Reset to factory settings"?
4. "Operating System Update" and "Reset to Factory Settings" with ProSave (Stand alone)
MAC адрес указан на обратной стороне панели
Image

https://dfpd-forum.siemens.ru/viewtopic.php?f=20&t=2679
yurchenko_vladimir wrote:Процесс OS Update с опцией "reset to factory settings" начинается при включении панели после подачи на нее питания.
Поэтому после появления сообщения ProSave на компьютере "Please boot the HMI device"
надо выключить подачу питания на панель,
потом снова включить.

Gorifest
Posts: 10
Joined: Wed Oct 31, 2007 5:37 pm
Location: Russia

Re: Панель KP700 Comfort не загружается.

Post by Gorifest » Sun Sep 08, 2019 6:09 am

ОК. В самое ближайшее время попробую и отпишусь.

Gorifest
Posts: 10
Joined: Wed Oct 31, 2007 5:37 pm
Location: Russia

Re: Панель KP700 Comfort не загружается.

Post by Gorifest » Tue Sep 10, 2019 8:53 am

Попробовал по вышеуказанным мануалам обновить\сбросить ОС. Ничего не получается. Все тот же стартовый экран. Скорее всего до загрузки ОС дело не доходит. ProSave панель не видит.

CoMod
Site Admin
Posts: 3546
Joined: Thu Feb 16, 2006 3:25 pm
Location: Russia
Contact:

Re: Панель KP700 Comfort не загружается.

Post by CoMod » Tue Sep 10, 2019 9:28 am

посмотри сеть в Simatic Automation Tool
https://support.industry.siemens.com/cs ... t/98161300
Image
как и каким кабелем к панели подключаешься ? Напрямую или через коммутатор/свитч ?

Gorifest
Posts: 10
Joined: Wed Oct 31, 2007 5:37 pm
Location: Russia

Re: Панель KP700 Comfort не загружается.

Post by Gorifest » Tue Sep 10, 2019 10:18 am

CoMod wrote:
Tue Sep 10, 2019 9:28 am
посмотри сеть в Simatic Automation Tool
В сети панель не видится.
CoMod wrote:
Tue Sep 10, 2019 9:28 am
как и каким кабелем к панели подключаешься ? Напрямую или через коммутатор/свитч ?
Кабель использовал как прямой, так и кросс. Подключал и напрямую и через свитч. Скорее всего дело до запроса мак адреса не доходит.

Dfcz
Posts: 691
Joined: Tue Dec 26, 2006 5:21 am
Location: Russia

Re: Панель KP700 Comfort не загружается.

Post by Dfcz » Wed Sep 11, 2019 5:26 pm

Gorifest wrote:
Tue Sep 10, 2019 8:53 am
Попробовал по вышеуказанным мануалам обновить\сбросить ОС. Ничего не получается. Все тот же стартовый экран. Скорее всего до загрузки ОС дело не доходит. ProSave панель не видит.
Это и все остальное говорит о том, что нужно сделать обновление, как и писалось:
How do you do an operating system update on operator panels or perform a "Reset to factory settings"?

Gorifest
Posts: 10
Joined: Wed Oct 31, 2007 5:37 pm
Location: Russia

Re: Панель KP700 Comfort не загружается.

Post by Gorifest » Thu Sep 12, 2019 11:16 am

Dfcz wrote:
Wed Sep 11, 2019 5:26 pm

Это и все остальное говорит о том, что нужно сделать обновление, как и писалось:
Как, если до загрузки ОС дело не доходит.

CoMod
Site Admin
Posts: 3546
Joined: Thu Feb 16, 2006 3:25 pm
Location: Russia
Contact:

Re: Панель KP700 Comfort не загружается.

Post by CoMod » Thu Sep 12, 2019 12:27 pm

https://dfpd-forum.siemens.ru/viewforum.php?f=20
возможно у Юрченко больше информации о решении подобных проблем

Gorifest
Posts: 10
Joined: Wed Oct 31, 2007 5:37 pm
Location: Russia

Re: Панель KP700 Comfort не загружается.

Post by Gorifest » Thu Sep 12, 2019 1:41 pm

CoMod wrote:
Thu Sep 12, 2019 12:27 pm
https://dfpd-forum.siemens.ru/viewforum.php?f=20
возможно у Юрченко больше информации о решении подобных проблем
Спасибо за помощь!

Post Reply